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 VTT d'occas: fissure constatée après achat

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MessageSujet: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Sam 15 Oct 2011 - 13:08

J'ai acheté l'autre jour un Cannondale Rize 4 Lefty. Parce que le vélo avait besoin d'être révisé, je l'ai emmené à Cycle Boyer et c'est là qu'ils ont constaté une fissure au niveau du cadre, juste derrière le pédalier. J'ai contacté le vendeur, il semblait surpris mais prêt à me rembourser sous certaines conditions... Désormais, et à juste titre, il me dit que j'ai fait le tour du vélo le jour de l'achat et accepté la transaction.

Du coup il m'invite à le revendre si le vélo me plait pas. Bref, y'a-t-il des recours pour me faire rembourser? Que feriez-vous? Il n'est pas le premier acheteur donc pas de garantie à vie pour le cadre.
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christian
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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Sam 15 Oct 2011 - 13:26

D’après moi, tu n'as aucun recours.
Si le gars est sympa, il peut retourner lui-même le bike chez Boyer sans dire qu'il l'a vendu pour faire marcher la garantie..

_________________
je l'ouvre parce que je roule
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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Sam 15 Oct 2011 - 14:21

Justement il ne semble pas retrouver les coordonnées du 1er acheteur. Donc en gros, aujourd'hui on a le droit d'anarquer les gens sans être inquité? Je vais me renseigner dès lundi et voir un conciliateur de justice. Je vais aussi porter plainte. J'espère malgré tout trouver une issue favorable à ce litige.
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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Sam 15 Oct 2011 - 20:47

Sinon il est possible de changer la pièce mais aucune idée du prix. Seuls les professionnels ont accès au sites spécialisés pour les prix des pièces?
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Tbow

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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Sam 15 Oct 2011 - 22:13

Bon, je me permets de donner mon avis puisque tu demandes des avis. Very Happy

J'ai d'ailleurs pas tout à fait saisi quelle partie était fissurée sur ton cadre. Des précisions ?

Pour moi :

1) Tu as acheté ton VTT en ayant vu celui-ci à l'avance. Donc si le vendeur avait voulu t'arnaquer, tu n'aurais pas vu le vélo avant. Tu n'as pas vu cette fissure et malheureusement, je dirais que c'est tant pis pour toi. Tu as voulu acheter un VTT d'occas' sans forcément être, peut-être, compétent pour juger de l'état de celui-ci.
D'ailleurs tu dis que le vendeur peut t'avoir arnaqué mais il peut très bien, comme toi, ne pas avoir vu la fissure. Lors de son achat au premier propriétaire ou pas.

2) En ce qui concerne la garantie (à vie ou pas), il faudrait que tu regardes éventuellement les termes de celle-ci. La garantie d'un cadre de vélo se porte très, très généralement sur un défaut de fabrication, c'est à dire un défaut sur la matière première (les tubes) ou sur l'assemblage (le soudage). Un vélo n'est pas garantie contre l'usure, une mauvaise utilisation ou quelconque autre chose. Heureusement d'ailleurs.

Mon avis, mais je me trompe peut-être, est que tu n'as aucun recours possible puisque tu ne sembles pas en mesure de prouver que ton vendeur connaissait cette fissure sur le cadre ; quand bien même il l'aurait connu.

My 2 cents. Wink
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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Dim 16 Oct 2011 - 0:13

Je fais quoi: je demande malgré tout au vendeur s'il veut bien prendre en charge les frais pour changer la pièce? Je fais faire une soudure? Je vais quand même aller voir un conciliateur de justice pour voir ce qu'il en est. J'ai pas la garantie, ni la facture du vélo. Le vendeur l'a lui-même acheté auprès d'un particulier. Sinon je suis d'accord quand vous dites que je n'ai pas les compétences pour évaluer correctement l'état d'un vélo. Finalement j'aurais dû acheter celui de gege...







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jean-pierre

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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Dim 16 Oct 2011 - 19:10

à première vue je dirais que ce n'est pas une fissure mais juste le vernis qui s'est cassé
La terre s'introduit dedans et cela fait penser à une fissure
pr être vraiment sûr, faut démonter la base arrière, la remplir d'air et si tu peux mettre de la mousse sur la fissure pr voir si l'air sort
je l'ai fait sur un lapierre d'un client et à première vue cela ressemblait aussi à une fissure mais en fait il s'agissait juste du vernis
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Tbow

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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Dim 16 Oct 2011 - 19:41

A la vue des photos, cela me paraît moins grave que prévu.

Dans le pire des cas, tu aurais à changer uniquement le bras inférieur en aluminium. Le plus dur sera de le trouver chez Cannon' Europe ou US, je pense.
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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Dim 16 Oct 2011 - 22:07

Ca se voit pas sur les photos, mais la fissure se prolonge en dessous. D'après le vendeur, pas besoin de facture pour changer la pièce, j'en doute fortement. Savez-vous s'il y'a d'autres cycles autre que BOYER à Cournon qui vendent des Cannondale?
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jean-pierre

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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Lun 17 Oct 2011 - 21:52

Top VTT à riom
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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Lun 17 Oct 2011 - 22:21

Merci. J'ai récupéré un dossier auprès du tribunal d'instance que j'ai renvoyé. Il sera convoqué prochainement, motif: vice-caché. Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements...
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MessageSujet: Re: VTT d'occas: fissure constatée après achat   Lun 24 Oct 2011 - 21:57

J'ai contacté TOP VTT à Riom pour avoir le prix de la pièce. Première chose qu'on m'a demandé c'est le numéro du cadre. Quelques jours après, je reçois un mail: prix 220 euros frais de port inclus. Le bras arrière est commandé. Entre temps j'ai contacté le vendeur, il est prêt à payer la moitié des frais, environ 150 euros ( prix de la main d'oeuvre et révision). Evidemment je vais demander la radiation de l'affaire...

Je pense avoir eté un peu impulsif, j'aurais dû d'abord connaitre le prix, cela m'aurait évité d'entamer une procédure. Je pense aussi avoir été induit en erreur par l'un des vendeurs du cycle Boyer à Cournon. Pour lui la pièce valait facilement 500 à 600 euros. D'ailleurs quand je leur ai demandé de me communiqué le prix exact, jamais ils m'ont demandé le numéro du cadre et j'attends toujours d'ailleurs... Et ce que je dis ici, je leur dirai aussi quand je passerai là-bas à l'occasion. Evil or Very Mad

Enfin bref, les choses semblent rentrer dans l'ordre et c'est là l'essentiel. Surprised

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